Santiago

1. En Santiago: son entregados por STARKEN en 1 día hábil, máximo 2 y son GRATUITOS. Al ser enviado y procesado el ukelele por Starken, la empresa le enviará un correo electrónico con el número de seguimiento.


2. Fuera de Santiago (RM): Los envíos tienen un tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles, y son entregados por STARKEN, también en este caso, la empresa de transporte le enviará un número de seguimiento correspondiente. En este caso, algunos tienen costo.


3. La información suministrada por el usuario es de su completa responsabilidad. El usuario tiene el compromiso de suministrar la información de sus datos de manera correcta, de esta forma garantizamos como empresa el envío efectivo. Si el usuario colocó de forma errónea sus datos y el envío ya fue realizado, no es de nuestra responsabilidad el error en la dirección de envío.


4. Las compras realizadas los días viernes, sábados, domingos y festivos, son ingresadas al sistema el próximo día hábil siguiente, por ejemplo: si un usuario compra el día sábado, la compra será gestionada el día lunes. Esta norma NO POSEE EXCEPCIONES.
   

Regiones

1. Hacemos envíos a regiones, la empresa de transporte utilizada es Starken.Los tiempos de envío de regiones son de 1 a 3 días hábiles, al ser procesado por starken, recibirás el número de seguimiento al correo electrónico por parte de la empresa de transporte.
2. Las únicas Regiones: Aisén, Isla de Pascua y Magallanes, poseen un costo de envío superior a las $8.000 o son enviados por pagar.
   
   
Arica, Parinacota y Taparacá tienen opción de compra con envíos sobre $15.000, pero dichos envíos son de un costo más elevado por la distancia que poseen desde la RM. Por esta razón, los costos de los servicios de las empresas de transporte son mucho más elevados.